Socios en el Cuidado Dental

Kit de Herramientas de Medicaid

Infórmese – Derechos de Salud Bucal

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Ser tratado con cortesía y respeto.
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Que siempre se respete tu dignidad e intimidad.
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Recibe una respuesta rápida y útil a tus consultas y solicitudes.
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Saber quién brinda servicios médicos y quién es responsable de su atención.
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Saber qué servicios para miembros están disponibles, incluso si hay un intérprete disponible si no habla inglés.
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Conozca qué normas y leyes se aplican a su conducta.
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Recibir información sobre su diagnóstico, el tratamiento que necesita y discutir abiertamente las opciones de tratamientos, los riesgos y cómo estos tratamientos lo ayudarán.
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Participar en la toma de decisiones con su proveedor sobre su atención dental, incluido el derecho a rechazar cualquier tratamiento, excepto que la ley disponga lo contrario.
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Recibir información completa sobre otras formas de ayudar a pagar su atención médica.
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Saber si el proveedor o centro acepta la tasa de asignación de Medicare.
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Que se le informe antes de obtener un servicio cuánto le puede costar.
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Obtener una copia de una factura y que le expliquen los cargos.
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Obtener tratamiento médico o ayuda especial para personas con discapacidades, independientemente de su raza, origen nacional, religión, discapacidad o fuente de pago.
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Recibir tratamiento por cualquier emergencia de salud que empeorará si no recibe tratamiento.
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Saber si el tratamiento médico es para investigación experimental y decir sí o no a participar en dicha investigación.
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Presenta una denuncia cuando no se respeten tus derechos.
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Solicitar otro médico cuando no esté de acuerdo con su médico (segunda opinión médica).
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Obtener una copia de su registro médico y solicitar que se agregue o corrija información en su registro, si es necesario.
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Que sus registros médicos se mantengan privados y se compartan solo cuando lo exija la ley o con su aprobación.
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Para presentar una queja sobre cualquier cosa que no sea la decisión de un plan sobre sus servicios.
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Para apelar la decisión de un plan sobre sus servicios.
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Recibir servicios de un proveedor que no sea parte de nuestro plan (fuera de la red) si no podemos encontrar un proveedor para usted que sea parte de nuestro plan.
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Hablar libremente sobre su atención médica y sus inquietudes sin ningún resultado perjudicial.
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Ejercer libremente sus derechos sin que el plan o los proveedores de su red lo traten mal.
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Recibir atención sin temor a que se utilice ninguna forma de restricción o reclusión como medio de coerción, disciplina, conveniencia o represalia.
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The toolkit is a project of the The Florida Oral Health Alliance.

This website is managed by Florida Voices for Health, a coalition of community organizations, businesses, and individuals working to create a health care system that works for every Floridian.

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